機遇與挑戰：
- 手機上網(wǎng)本的價(jià)格有著(zhù)巨大的優(yōu)勢
- 消費者在購買(mǎi)3G上網(wǎng)本的花銷(xiāo)方面并不吝嗇
- 現在三大運營(yíng)商的資費標準都有些偏高
- 運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )的覆蓋問(wèn)題也是消費者的擔心之一
- 3G的通訊終端并不那么重要，重要的是讓人們各取所需地實(shí)現自己的通訊要求
- 國內3G發(fā)展遇到得瓶頸是缺乏3G內容，3G增值服務(wù)的問(wèn)題
日前，首款內置谷歌Android操作系統的上網(wǎng)本———Alpha680亮相。這款上網(wǎng)本引起了廣泛關(guān)注，原因在于它與傳統上網(wǎng)本有著(zhù)不同的血統———這是一款由手機“演變”而來(lái)的手機上網(wǎng)本。其內置的操作系統谷歌Android是谷歌為智能手機設計的，其芯片也是眾多手機采用的配置。根據手機廠(chǎng)商們的預計，一年之內，它就會(huì )和手機一樣便宜，只要1700元左右。與現在市場(chǎng)上電腦廠(chǎng)商推行的上網(wǎng)本3000元左右的價(jià)格相比，手機上網(wǎng)本的價(jià)格有著(zhù)巨大的優(yōu)勢，這使得人們對其十分看好，甚至有人認為，它會(huì )侵占傳統筆記本的市場(chǎng)。然而，事實(shí)真的如此嗎？
除了谷歌，也有傳聞諾基亞等手機廠(chǎng)商也要生產(chǎn)上網(wǎng)本。
市場(chǎng)研究公司：價(jià)格優(yōu)勢有競爭力嗎？
全球最大的市場(chǎng)研究公司TNS在今年3到4月間進(jìn)行了一項關(guān)于3G的消費者調查，共有2831人參與。其負責人向記者介紹，在回答“如果購買(mǎi)3G上網(wǎng)本，預計購買(mǎi)花費”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，12.1%的人選擇了2000元以下，選擇2000—3000元之間的為14.4%，5000—6000的人最多，為16.9%，還有6.5%的消費者選擇了不會(huì )花錢(qián)購買(mǎi)3G上網(wǎng)本。根據這個(gè)數據看，消費者在購買(mǎi)3G上網(wǎng)本的花銷(xiāo)方面并不吝嗇。如此一來(lái)，手機上網(wǎng)本的價(jià)格優(yōu)勢似乎沒(méi)那么明顯的競爭力。這部分勇于嘗鮮的消費者更看重什么呢？
市場(chǎng)研究公司：價(jià)格優(yōu)勢有競爭力嗎？
全球最大的市場(chǎng)研究公司TNS在今年3到4月間進(jìn)行了一項關(guān)于3G的消費者調查，共有2831人參與。其負責人向記者介紹，在回答“如果購買(mǎi)3G上網(wǎng)本，預計購買(mǎi)花費”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，12.1%的人選擇了2000元以下，選擇2000—3000元之間的為14.4%，5000—6000的人最多，為16.9%，還有6.5%的消費者選擇了不會(huì )花錢(qián)購買(mǎi)3G上網(wǎng)本。根據這個(gè)數據看，消費者在購買(mǎi)3G上網(wǎng)本的花銷(xiāo)方面并不吝嗇。如此一來(lái)，手機上網(wǎng)本的價(jià)格優(yōu)勢似乎沒(méi)那么明顯的競爭力。這部分勇于嘗鮮的消費者更看重什么呢？
據一位手機和上網(wǎng)本銷(xiāo)售者反應，手機的Android操作系統和Windows不兼容，目前Android系統還不成熟，應用軟件也較少，而且與WindowsXP不兼容，用戶(hù)體驗較差。上網(wǎng)本除了上網(wǎng)、看電影、聽(tīng)音樂(lè )，還要用于日常辦公，而目前的谷歌Android操作系統，能滿(mǎn)足用戶(hù)日常辦公等這一方面的需求嗎？擁有此疑問(wèn)的消費者不在少數，而手機上網(wǎng)本采用的是谷歌的Android操作系統，人們用得習慣嗎？Google的操作系統會(huì )不會(huì )影響用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)使用呢？當記者就上述問(wèn)題致電Google相關(guān)負責人時(shí)，其表示：對于手機上網(wǎng)本的前景，谷歌目前不做評論。
賣(mài)場(chǎng)直擊
比起不知什么時(shí)候才能進(jìn)入市場(chǎng)的手機上網(wǎng)本，時(shí)下能買(mǎi)到的3G終端還是3G手機和上網(wǎng)本。在北京大中電器的西壩河賣(mài)場(chǎng)，中國移動(dòng)定制的上網(wǎng)本有惠普、戴爾等4個(gè)品牌，每款本的售價(jià)在3500元左右，其中移動(dòng)補貼1500元的上網(wǎng)費和600元的話(huà)費。如果想在自己的筆記本上實(shí)現3G上網(wǎng)，則要通過(guò)購買(mǎi)上網(wǎng)卡，如果預存600元話(huà)費及一年內每月最低消費100元，中國移動(dòng)會(huì )贈送一塊上網(wǎng)卡。而在賣(mài)場(chǎng)中，還暫時(shí)見(jiàn)不到中國電信和中國聯(lián)通定制的上網(wǎng)本。
消費者：網(wǎng)絡(luò )覆蓋恐怕不盡人意
在市場(chǎng)研究公司TNS關(guān)于3G的調查中，當問(wèn)到使用3G上網(wǎng)本每月預計的3G網(wǎng)絡(luò )花費時(shí)，30.2%的人選擇了50—99元這個(gè)價(jià)格區間，而24.5%的人選擇了50元以下。這個(gè)數據似乎意味著(zhù)，現在三大運營(yíng)商的資費標準都有些偏高。此外，運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )的覆蓋問(wèn)題也是消費者的擔心之一。在大中電器賣(mài)場(chǎng)，興沖沖打算購買(mǎi)3G上網(wǎng)本的張小姐在試用過(guò)后表示要再等等看。“移動(dòng)建議我在北京五環(huán)以?xún)仁褂?，外地好像只有十幾個(gè)城市，在外地上網(wǎng)還算漫游，流量很少。那我還買(mǎi)它干嗎？”張小姐說(shuō)，買(mǎi)上網(wǎng)本就是為了隨時(shí)隨地都能上網(wǎng)，現在恐怕還達不到這個(gè)要求。
電腦廠(chǎng)商：還會(huì )推出更多3G上網(wǎng)本
但這并不阻礙電腦廠(chǎng)商對3G時(shí)代上網(wǎng)本的樂(lè )觀(guān)估計。聯(lián)想負責消費類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)人員告訴記者，聯(lián)想上網(wǎng)本在去年國慶黃金周的銷(xiāo)量達到了3萬(wàn)臺，打破了以往所有單品單周銷(xiāo)量的紀錄。今年，3G上網(wǎng)本與家電下鄉一樣，是聯(lián)想重點(diǎn)的業(yè)務(wù)拓展戰略。對上網(wǎng)本的重視來(lái)源于企業(yè)用戶(hù)和消費者對無(wú)線(xiàn)寬帶應用需求的顯著(zhù)增長(cháng)。聯(lián)想中國消費筆記本總經(jīng)理張華表示：“今年的上網(wǎng)本的市場(chǎng)規模是250萬(wàn)，這是個(gè)客觀(guān)的市場(chǎng)容量。”由此，聯(lián)想還會(huì )推出更多具備3G網(wǎng)絡(luò )應用的筆記本電腦產(chǎn)品。
業(yè)界分析
從3G的特點(diǎn)來(lái)看，3G最大的優(yōu)勢就是提供高速的移動(dòng)上網(wǎng)支持。那么，在手機、上網(wǎng)本與手機上網(wǎng)本之間，3G上網(wǎng)該選擇誰(shuí)呢？如果這些產(chǎn)品都具備上網(wǎng)和手機的功能，那會(huì )不會(huì )有一種產(chǎn)品會(huì )消失呢？
在談到這一問(wèn)題時(shí)，TD技術(shù)論壇秘書(shū)長(cháng)王靜說(shuō)：“3G市場(chǎng)，至少初期在中國的應用應該是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，所以說(shuō)我們來(lái)做移動(dòng)數據卡、來(lái)做上網(wǎng)本，智能手機我覺(jué)得在國內還需要一段時(shí)間，首先操作系統的問(wèn)題要解決。”
“上網(wǎng)本經(jīng)常是剛剛打開(kāi)幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)就卡死了，好像半成品。”王強告訴記者，追求大而全功能的手機上網(wǎng)本并不那么討好。“手機就是手機，上網(wǎng)本就是上網(wǎng)本，想要什么功能都有，肯定就是什么都不好用。”不是誰(shuí)取代誰(shuí)，而是通訊新模式的誕生與普通消費者不同，在談到未來(lái)通訊終端的發(fā)展方向時(shí)，從事通訊系統工作多年的Avaya公司的應用及解決方案總監李農有著(zhù)不一樣的視角。“并不是誰(shuí)取代誰(shuí)，而是一種通訊新模式的誕生。”
在李農看來(lái)，3G的通訊終端并不那么重要，重要的是讓人們各取所需地實(shí)現自己的通訊要求。李農說(shuō)，在韓國和日本等3G推行得比較好的國家，3G已經(jīng)不僅僅是上網(wǎng)、視頻電話(huà)這么簡(jiǎn)單，而有了很多“我們現在想不到的應用”，為此他舉了一個(gè)“打電話(huà)訂電影票”的例子：打電話(huà)到服務(wù)中心，聽(tīng)到的不僅是話(huà)務(wù)員的聲音，手機畫(huà)面中同時(shí)呈現清晰地圖像選單，可以觀(guān)看電影視頻預告片、查看座位的視野、選擇場(chǎng)次和價(jià)格、訂票。
“類(lèi)似的服務(wù)還有訂機票、酒店，保險公司理賠，甚至是花店訂花、定飯館，甚至可以在電話(huà)中看到做飯的過(guò)程。”李農說(shuō)，Avaya公司已經(jīng)和某城市合作建立了電影票預定電話(huà)服務(wù)系統，月內就會(huì )進(jìn)行測試，今年就應該能投入使用。事實(shí)上，公司基于3G的網(wǎng)絡(luò )視頻服務(wù)系統VoicePortal已經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火地走向中國市場(chǎng)，而他們的客戶(hù)主要來(lái)自于那些嗅覺(jué)靈敏的企業(yè)，因為3G所允許的多媒體服務(wù)往往給企業(yè)帶來(lái)更多收入。不僅要做好硬件，更要量身定制服務(wù)既然打電話(huà)就如同上網(wǎng)一樣，還增加了語(yǔ)音通話(huà)，那么日后人們會(huì )不會(huì )不用電腦轉而用手機實(shí)現這些功能呢？
“查一下航空公司或者酒店的年報會(huì )發(fā)現，他們60%%—70%%的盈利來(lái)自電話(huà)，更多人還是喜歡打電話(huà)確定事情，而喜歡坐在電腦前慢慢看那些重要的東西。”李農介紹，在3G應用畢竟成熟的國家和地區，移動(dòng)終端的種類(lèi)反而增加了。閱讀器、游戲機、手機、上網(wǎng)本……都是為了滿(mǎn)足某一類(lèi)人群的使用偏好。
與李農持類(lèi)似觀(guān)點(diǎn)的業(yè)內人士不在少數，TCL通訊總裁楊興平也表示，目前，國內3G發(fā)展遇到得瓶頸并不是終端、功能以及硬件等單一方面的問(wèn)題，而是缺乏3G內容，3G增值服務(wù)的問(wèn)題。目前，不僅要把硬件做好，還要把應用和服務(wù)尤其是比較符合中國消費者需要的服務(wù)做好。
