1.多此一舉的接口保護蓋
想象一下,如果你汽車(chē)車(chē)門(mén)的鎖眼上有一個(gè)保護蓋,你覺(jué)得怎么樣?為什么讓你怎么做呢?答案很顯然。如果產(chǎn)品的用戶(hù)是軍隊、野外工作者或戶(hù)外探險者,那么他們肯定會(huì )希望產(chǎn)品具有防水和防塵的設計。但是,如果用戶(hù)不是這樣一群人,那么完全沒(méi)有必要將microUSB或其他的接口蓋起來(lái),這樣做只會(huì )弄巧成拙。

圖1 多此一舉的接口保護蓋
在大部分情況下都應該去掉蓋子,除非是針對那種很少會(huì )被使用到的接口,比如說(shuō)SIM卡接口。
2.難以發(fā)現的電源鍵
如果用戶(hù)需要花5秒鐘以上的時(shí)間去尋找筆記本電腦或其他設備的電源鍵,那么這款產(chǎn)品的設計無(wú)疑是失敗的。過(guò)去,有很多筆記本電腦的電源鍵被放置在前端,這樣不僅不方便,而且在用戶(hù)使用時(shí)還會(huì )無(wú)意關(guān)掉系統。然而,一些廠(chǎng)商依舊我行我素。摩托羅拉依然將Droid Xyboard 8.2平板電腦的電源鍵放在背后,這遭到了大量的非議,因為之前的Xoom平板電腦就是采用這種設計,非常不方便。

圖2 難以發(fā)現的電源鍵
在這里,給一些大屏幕智能手機的制造商提一個(gè)建議:請考慮將電源鍵放置在右邊,而不是上面,這樣用戶(hù)不需要伸長(cháng)手指就可以夠得著(zhù)了。
3.容易留下指紋的設計
目前,平板電腦、筆記本電腦或智能手機在使用幾分鐘之后就會(huì )留下大量的指紋,沒(méi)有比這更糟糕的事情了。一般來(lái)說(shuō),那種過(guò)于光滑的塑料外殼是始作俑者。如果采用金屬設計的話(huà),情況可能要好一些,不過(guò)總體來(lái)看差異不大。

圖3 易留下指紋的設計
不過(guò),現在出現了一種一體化塑料設計,這令人比較振奮。這種設計不僅可以防止指紋,而且看上去更具有現代氣息。諾基亞的Lumia 900就是一個(gè)很好的例子,Dell XPS 15也不錯。至于說(shuō)到屏幕,那些具有抗油涂層的設計可以防止指紋,比較說(shuō)iPad就應該繼續在這方面做得再好一些。
4.按鍵昏暗不明
那種使用一段時(shí)間之后按鍵就會(huì )自動(dòng)消失的智能手機非常令人不悅,像索尼Xperia Ion菜單鍵和返回鍵的體驗就非常糟糕,因為它的四個(gè)銀色按鍵不僅很小,而且比較模糊。在按鍵背后加一個(gè)背景燈完全不起作用,優(yōu)秀的設計應該是讓按鍵自我顯示出來(lái)。

圖4 按鍵昏暗不明
5.筆記本電腦揭開(kāi)時(shí)嘎吱作響
用戶(hù)在使用筆記本的時(shí)候,揭開(kāi)和合上顯示屏的操作非常頻繁,所以必須確保這一操作可以平滑進(jìn)行。然而,不幸的是,有很多超極本在揭開(kāi)時(shí)嘎吱作響,更糟的是有時(shí)還會(huì )和邊緣的部分接觸在一起?;萜誆nvy 4t和6z這兩款產(chǎn)品都具有這種缺陷。

圖5 筆記本電腦揭開(kāi)時(shí)嘎吱作響
6.尷尬的攝像頭位置
如果廠(chǎng)商將公司的LOGO放在設備的底部,當用戶(hù)橫向使用時(shí)將非常醒目。然而,如果廠(chǎng)商將前置攝像頭放在左邊時(shí),使用起來(lái)將非常不方便。聯(lián)想IdeaPad S2109平板電腦就犯了這種錯誤。該產(chǎn)品的設計人員好像完全不能自己做決定似的,這種設計看上去非常別扭,因為谷歌安卓系統早就針對橫向使用專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了優(yōu)化。

圖6 尷尬的攝像頭位置
愛(ài)可視Archos 70b平板電腦也犯了同樣的錯誤,不過(guò)因為它的大小只有7英寸,有很多時(shí)候用戶(hù)是采用的縱向模式,所以還情有可原。
7.充電器體積過(guò)大

圖7 充電器體積過(guò)大
這一塊的設計很多人認為無(wú)關(guān)緊要。筆記本電腦那種像磚塊一樣的充電器,一旦連接上電源,其他設備就無(wú)沒(méi)有空間插上了。比如說(shuō),華碩UX32VD就有一個(gè)長(cháng)方形的充電器插頭,插上電源板時(shí)幾乎占據了所有的插孔。
更糟糕的是,這款筆記本電腦的電源線(xiàn)太短了,這意味著(zhù)當電池電量不夠時(shí),用戶(hù)必須在離墻很近的地方才能使用。大量平板電腦和智能手機的電源線(xiàn)都很短。比如,iPad在邊充電、邊使用的時(shí)候,用戶(hù)不小心的話(huà)很容易將電源線(xiàn)斷開(kāi)。
8.揚聲器的位置不佳
筆記本電腦的用戶(hù)實(shí)際上真的會(huì )在膝上進(jìn)行使用,這可能讓某些廠(chǎng)商們非常吃驚。雖然這種情況不是特別常見(jiàn),但如果真的這樣使用,那么放置在設備底部的揚聲器就會(huì )被蒙住。如果揚聲器夠薄的話(huà),可以將它們放置在筆記本電腦的上方或者鍵盤(pán)下方。

圖8 揚聲器的位置不佳
與此同時(shí),一些平板電腦的揚聲器被放置在了背部邊緣處,在使用時(shí)用戶(hù)的手指很容易將它擋住。更好的設計應該是在前方放置揚聲器,比如說(shuō)三星Galaxy Tab 2 10.1。
9.過(guò)時(shí)的功能鍵組合

圖9 過(guò)時(shí)的功能鍵組合
有很多Windows筆記本電腦的用戶(hù)都不會(huì )去使用功能鍵。所以,在調整音量或亮度這種簡(jiǎn)單的操作時(shí),筆記本電腦廠(chǎng)商完全沒(méi)有必要再讓用戶(hù)去使用這種煩人的組合鍵。蘋(píng)果在多年前就已經(jīng)放棄了這種設計,但其他一些電腦廠(chǎng)商到現在才意識到這個(gè)問(wèn)題?;萜蘸痛鳡栆呀?jīng)在一些設備上放置了可以直接操作的按鍵,獲得了業(yè)界的廣泛贊譽(yù)。不過(guò),像宏基、華碩、索尼和聯(lián)想的產(chǎn)品設計,目前依舊落后于時(shí)代。
10.仿金屬外殼

圖10 仿金屬外殼
一些廠(chǎng)商既想控制成本又想讓產(chǎn)品看上去有格調,但當產(chǎn)品并沒(méi)有采用真的金屬外殼時(shí),請不要忽悠消費者。比如說(shuō),LG給運營(yíng)商Sprint定制的Viper手機,其外殼看上去像是采用的拉絲金屬,但實(shí)際上只是一層涂層。
還有很多平板電腦和筆記本電腦也采用了這種伎倆。一些筆記本雖然在外殼表面使用了金屬,但再往里面卻使用的是仿金屬材料。雖然對外宣傳的口號是統一美學(xué)設計,但明眼人一看便知是虛假廣告。