導言：經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，中國電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)度過(guò)了最初的發(fā)展階段，逐漸向更加快速和多元化的方向發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)的數量越來(lái)越多，但不可否認的是由于當前嚴峻的經(jīng)濟形勢以及電商自身經(jīng)營(yíng)模式的局限性等問(wèn)題，大部分電商面臨著(zhù)發(fā)展的瓶頸。

如何尋求突破良方，成為電商們不得不冷靜思考的問(wèn)題。當前，電商場(chǎng)上，狼煙四起，價(jià)格戰的硝煙彌漫著(zhù)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。似乎“價(jià)格”已經(jīng)成為電商們最厲害的一道殺手锏！

進(jìn)入六月后，電商企業(yè)的價(jià)格戰愈演愈烈。先是一場(chǎng)被業(yè)界冠予“史上最強的電商價(jià)格戰”，京東商城、當當網(wǎng)、天貓、亞馬遜、易迅、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城等七大電商悉數加入。接著(zhù)八月，又一場(chǎng)號稱(chēng)史上最慘烈的國內電商價(jià)格大戰又打響，京東、蘇寧、國美“約架”上演現實(shí)版“三國殺”。

與此同時(shí)，B2B外貿網(wǎng)站TBF、香港庫存網(wǎng)也相繼打出降價(jià)的旗號。電商企業(yè)的價(jià)格戰愈演愈烈。

電商巨頭們頻繁開(kāi)打價(jià)格戰，對網(wǎng)民們來(lái)說(shuō)早已司空見(jiàn)慣，究竟是何原因讓電商價(jià)格戰如此慘烈？

 筆者認為，電商價(jià)格戰最本質(zhì)的原因在于，供大于求的市場(chǎng)局面，再加上各個(gè)電商產(chǎn)品服務(wù)的同質(zhì)化嚴重，經(jīng)營(yíng)模式單一，使得許多電商的發(fā)展面臨極大的瓶頸。“價(jià)格對于交易額的拉動(dòng)作用明顯，價(jià)格戰已經(jīng)被視作電商快速圈地的主要方式。”有從事電商行業(yè)的人士指出，目前，電商企業(yè)投入巨大資金和時(shí)間來(lái)爭取更多用戶(hù)，以填補短期內經(jīng)營(yíng)的短板。“以?xún)r(jià)換量”是主要的競爭舉措。

此外，上述人士還指出，自去年下半年以來(lái)，電商融資規模整體下滑，風(fēng)投的態(tài)度更趨謹慎，企業(yè)融資難度加大。在此背景下，電商打出低價(jià)牌也更是無(wú)奈之舉，“很可能還包含了經(jīng)濟疲軟時(shí)期清理庫存的考慮”。

“部分電商為了保護市場(chǎng)份額，也會(huì )被動(dòng)的加入價(jià)格戰。”也有分析稱(chēng)，電商巨頭頻繁的價(jià)格戰主要是受業(yè)績(jì)壓力所致，此前各電商企業(yè)都為今年制定了較高的銷(xiāo)售目標，但今年實(shí)際的消費狀況卻是之前未預料到的，電商企業(yè)希望通過(guò)價(jià)格戰短期增強用戶(hù)的黏性。

然而，對于電商者們打出的價(jià)格戰，經(jīng)濟學(xué)家馬光遠批評得最為激烈：“價(jià)格戰掩飾的是中國電子商務(wù)這么多年商業(yè)模式和盈利模式的殘缺，因而行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻極低，為了擴大地盤(pán)，就只能用低價(jià)這種不可持續的手段。至于差異化的核心競爭力，服務(wù)水準等，對中國的電商而言，實(shí)在有點(diǎn)高難度了。一個(gè)不會(huì )游泳的人，除了狗刨還能做什么呢？”“惡性競爭本身，卻只會(huì )讓中國的電子商務(wù)付出慘重代價(jià)。

除了打出“價(jià)格牌”，電商企業(yè)還有打出“裁員牌”，如環(huán)球資源外貿網(wǎng)，還有干脆關(guān)門(mén)大吉的，如近期關(guān)閉走人的萬(wàn)國商業(yè)網(wǎng)。

那么除此，電商者們的命運就沒(méi)有其他改變的途徑嗎？

“提升服務(wù)，重點(diǎn)培養和服務(wù)好部分重點(diǎn)客戶(hù)，走服務(wù)差異化的道路，對于B2B電商來(lái)說(shuō)，也許是一道良方。”電子行業(yè)B2B外貿平臺seekic則打出停止新會(huì )員加入，以老會(huì )員為重點(diǎn)服務(wù)對象的 “服務(wù)牌”。
    
B2B研究中心相關(guān)專(zhuān)家也表示，降價(jià)銷(xiāo)售不是長(cháng)久之計，運用得好會(huì )給電商者帶來(lái)短期利益，運用得不好，不僅讓電商企業(yè)玩火自焚，最終還擾亂了整個(gè)電商行業(yè)的有序良性發(fā)展。“無(wú)論出什么‘牌’，從用戶(hù)的角度出發(fā)，考慮企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展才是根本。”