在中國市場(chǎng)說(shuō)起赫連德（Heilind）可能大家會(huì )有所陌生，赫連德（Heilind）成立于1974年，總部設在美國，是全球十大電子產(chǎn)品分銷(xiāo)商之 一，也是世界三大互聯(lián)器件分銷(xiāo)商之一，其業(yè)務(wù)的80%主要來(lái)自于連接器銷(xiāo)售，憑借專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的分銷(xiāo)理念成為北美最大的連接器分銷(xiāo)商。主要供貨商包括：TE Connectivity、Molex、3M、FCI、Hirose、JST、JAE和LEMO等全球多家頂級連接器制造商， 擁有最豐富齊全的庫存。為了更好地服務(wù)更廣大地區的客戶(hù)， 赫連德于2012年將業(yè)務(wù)擴展至亞太區（亞太總部位于香港），并將在2013年擴展至歐洲。
近日電子發(fā)燒友網(wǎng)采訪(fǎng)了赫連德電子集團亞太區及歐洲總裁柯馬廷（Martin Kent）先生并與之談?wù)摿撕者B德的分銷(xiāo)理念及如何滿(mǎn)足中小制造商的采購需求。
赫連德電子集團亞太區及歐洲總裁 柯馬廷（Martin Kent）
赫連德：專(zhuān)注連接器垂直市場(chǎng)的分銷(xiāo)商
Martin 介紹到赫連德之所以專(zhuān)注在互聯(lián)和機電產(chǎn)品是因為這就是赫連德的發(fā)展歷史，赫連德從1974年建立開(kāi)始便專(zhuān)注在互聯(lián)和機電產(chǎn)品，在公司創(chuàng )立初期便與美國連接 器制造商Molex攜手， 形成首個(gè)重要的特許經(jīng)營(yíng)伙伴關(guān)系， 繼而與Omron、Hirose、FCI、TE合作，由于這些公司都是以連接器為主，由此奠定了赫連德的北美最大連接器分銷(xiāo)商地位。
在采訪(fǎng)中電子發(fā)燒友了解到赫連德是北美最大的連接器分銷(xiāo)商，有著(zhù)極大極全的連接器庫存量、最優(yōu)化的庫存管理系統，赫連德只專(zhuān)注于互聯(lián)與機電產(chǎn)品。 Martin表示每個(gè)市場(chǎng)都要有獨特之處，赫連德不會(huì )做成齊全的經(jīng)銷(xiāo)商，公司專(zhuān)注互聯(lián)和機電產(chǎn)品，雖然會(huì )失去一些機會(huì )，但是赫連德有專(zhuān)業(yè)的團隊和積累，專(zhuān) 注也是公司的一大特點(diǎn)。公司增加的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識和庫存投入意味著(zhù)赫連德能夠在服務(wù)的這個(gè)市場(chǎng)取得更大的市場(chǎng)占有率， 同時(shí)相比于必須將投入分散在許多不同種類(lèi)產(chǎn)品上的競爭者而言，赫連德在庫存投入方面也可以擁有更好的深度及廣度。
目前赫連德?lián)碛兄?zhù)極大極全的連接器庫存量，還為客戶(hù)提供一系列完整的供應鏈管理服務(wù)，專(zhuān)注于幫助客戶(hù)提升其交易活動(dòng)的速度、效率和質(zhì)量，同時(shí)改善庫存績(jì)效，降低成本。
赫連德：堅持“分銷(xiāo)的核心價(jià)值”
在采訪(fǎng)中Martin不止一次提到分銷(xiāo)的核心價(jià)值， 就是擁有良好深度及廣度的可用庫存，以減少顧客的交貨時(shí)間。
Martin詳細講解到，庫存的深度和廣度即客戶(hù)可以進(jìn)行多重“種類(lèi)/數目”選擇和不同的“尺寸/規格”選擇；赫連德沒(méi)有最少產(chǎn)品線(xiàn)價(jià)值（MlV）或 最小訂單數量（MOQ）的限制，可以滿(mǎn)足大、中、小型客戶(hù)所有不同的需求并且供貨周期較短。這一切都源于赫連德強大供應鏈的出色之處。
在庫存管理及供貨補給方面赫連德會(huì )記錄客戶(hù)的購買(mǎi)記錄，分析客戶(hù)需求是增長(cháng)或是持平，預計分析客戶(hù)的增長(cháng)趨勢提前備貨，當客戶(hù)有需求時(shí)可以及時(shí)滿(mǎn)足他 的需求。并且赫連德在亞洲倉庫庫存不足情況下，北美的倉庫也可以支持亞洲客戶(hù)完成及時(shí)調貨。赫連德同時(shí)提供極具競爭力的價(jià)格，客戶(hù)可以根據歷史采購記錄得 到當次采購的折扣。如果對赫連德的優(yōu)惠價(jià)格不滿(mǎn)意，客戶(hù)可以提出議價(jià)。
憑借海量的庫存、低價(jià)格優(yōu)勢、全心的服務(wù)體系，赫連德得到了全球及亞太區眾多客戶(hù)的認可和信賴(lài)。
赫連德有著(zhù)40年的分銷(xiāo)商經(jīng)驗積累，擁有最完備最優(yōu)化的庫存管理系統，并且在庫存方面投入巨大，正因為赫連德這種專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的分銷(xiāo)理念，讓赫連德成為北美最大的連接器分銷(xiāo)商?，F在赫連德強勢進(jìn)入中國，為中國的市場(chǎng)增添了活力，可以更好的服務(wù)于中國廠(chǎng)商。
赫連德：重視所有細分市場(chǎng)和客戶(hù)
作為北美最大的連接器分銷(xiāo)商，赫連德重視所有的細分市場(chǎng)和所有的客戶(hù)，不管是大型中型還是小型?；ヂ?lián)和機電產(chǎn)品在所有的市場(chǎng)領(lǐng)域中都會(huì )用到，赫連德并 不會(huì )將自己局限在某一個(gè)特定的市場(chǎng)領(lǐng)域，公司會(huì )尋求廣泛的產(chǎn)品供應來(lái)覆蓋所有的市場(chǎng)。赫連德?lián)碛袠O大極全的連接器庫存量，對所有的客戶(hù)一視同仁，不管他們 是大型、中型、還是小型，都可以提供品種齊全的庫存管理方案和增值加工服務(wù)給所有客戶(hù)。
赫連德卓越的服務(wù)經(jīng)常在獨立的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查中獲得認可，最令人自豪的是，赫連德連續三年被市場(chǎng)調研公司Bishop & Associates評為所有電子器件分銷(xiāo)商中最優(yōu)客戶(hù)服務(wù)的提供者。每年赫連德的卓越表現都會(huì )贏(yíng)得多項供應商和業(yè)界大獎青睞。
赫連德：中國市場(chǎng)策略和期望
在談到赫連德的中國市場(chǎng)發(fā)展上， Martin表示赫連德采取的擴張路徑一直都是謹慎的， 而他本人也相信這樣的謹慎擴張方式是正確的。赫連德首先要確保它在自己的本土市場(chǎng)有著(zhù)穩健完備的發(fā)展， 然后才會(huì )考慮全球擴張。目前赫連德是北美最大的互聯(lián)產(chǎn)品分銷(xiāo)商， 建立在這樣一個(gè)牢固可靠的本部之上， 赫連德便可以制定正確的投資等級， 確保成功地進(jìn)入全新市場(chǎng)。
赫連德于2012年正式進(jìn)入中國，目前，赫連德已在香港建立了亞太總部和倉庫，新加坡建立了分公司，中國東莞和蘇州建立了代表處，歐洲市場(chǎng)正在擴展之 中。赫連德會(huì )根據中國市場(chǎng)客戶(hù)的分布情況在其他地區建立代表處。目前正在考慮的一些地區有天津、成都、西安、長(cháng)沙和廈門(mén)。隨著(zhù)客戶(hù)的不斷增加，北京和上海 也將會(huì )是赫連德的發(fā)展重點(diǎn)。
談到文化差異問(wèn)題，Martin表示：“赫連德意識到所有的市場(chǎng)其實(shí)都是有文化差異的，這些差異不僅僅是國家與國家之間有， 其實(shí)每個(gè)國家內部不同的地區之間也有。在客戶(hù)所在的這些區域建立代表處是我們對這些文化差異的尊重， 也是更好地為顧客提供支持與服務(wù)。不過(guò)，不同國家和地區之間雖然都有文化差異，但普遍而言客戶(hù)希望能夠提供的服務(wù)水平， 在所有的市場(chǎng)上來(lái)說(shuō)都是很相似的。”
中國市場(chǎng)作為亞太地區最具發(fā)展潛力的市場(chǎng)， 赫連德極其重視， 并且會(huì )不斷加大對中國區的投入。赫連德相信， 通過(guò)專(zhuān)注在互聯(lián)和機電產(chǎn)品上，能在庫存的深度和廣度上有更好的投入，這項投入將減少中國市場(chǎng)上所有客戶(hù)的交貨時(shí)間。Martin作為亞太區及歐洲總裁對中 國市場(chǎng)的發(fā)展充滿(mǎn)信心，目前赫連德亞太區發(fā)展勢頭良好，每月?tīng)I收不斷增加，特約經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品線(xiàn)數量在過(guò)去短短數月間已經(jīng)翻倍，并且在中國市場(chǎng)又發(fā)展了500 多家新客戶(hù)。Martin也表示會(huì )歡迎中國本土的供應商加入，赫連德選擇供貨商的條件很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品質(zhì)量以及補足赫連德現有產(chǎn)品線(xiàn)是他們最為看重的因素。
總結
最后Martin再次談到“分銷(xiāo)的核心價(jià)值”，Martin相信這個(gè)策略對于亞洲和歐洲市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是非常明確的。
赫連德持有良好深度及廣度的可用庫存，不會(huì )設立最小訂單數量或者是最低產(chǎn)品線(xiàn)價(jià)值，所有的數量都會(huì )銷(xiāo)售；同時(shí)也會(huì )提供產(chǎn)品客制化服務(wù)和增值加工服務(wù)給 所有的客戶(hù)，不管是線(xiàn)上的通過(guò)電子商店購買(mǎi)，還是在線(xiàn)下通過(guò)銷(xiāo)售團隊購買(mǎi)，都由客戶(hù)自主決定，赫連德不會(huì )試圖從任何一方面去影響客戶(hù)。
赫連德作為一家私人企業(yè)能夠在存貨周轉及資金投入方面擁有獨立的決策，不會(huì )因為第三方投資者的壓力來(lái)改變經(jīng)營(yíng)策略。赫連德也是一家非常靈活的供貨商， 他們能夠認識到每個(gè)客戶(hù)不同的需求然后通過(guò)熱情的服務(wù)意識去滿(mǎn)足所有客戶(hù)的不同需求。赫連德是一家出色的公司、一家充滿(mǎn)活力的公司、值得合作的公司！
