【導讀】2014年10月29日,由國內最大的電子元器件一站式采購平臺“云漢芯城”(
www.ickey.cn)聯(lián)合行業(yè)知名高科技產(chǎn)業(yè)鏈俱樂(lè )部“IC咖啡”共同舉辦的“電子行業(yè)電商發(fā)展研討會(huì )”在上海浦東新國際博覽中心順利召開(kāi)。
大會(huì )邀請了原廠(chǎng)、獨立分銷(xiāo)商、授權代理商、行業(yè)貿易商及電商代表齊聚一堂,共同探討電子行業(yè)的電商發(fā)展狀況?,F場(chǎng)百家爭鳴、觀(guān)眾積極互動(dòng),不斷迸發(fā)智慧的火花。
電子行業(yè)電商發(fā)展現狀
談到電子行業(yè)電商發(fā)展現狀,美國羅徹斯特電子有限公司中國區首席代表王女士(Jane Wong)代表授權分銷(xiāo)商表達了自己的看法。她認為:互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)大趨勢。像羅徹斯特這樣的的傳統分銷(xiāo)商現在也是在扮演好原有角色的基礎上去不斷創(chuàng )新,觸電在線(xiàn)平臺。羅徹斯特今年上線(xiàn)了自己的電商平臺,彌補一些線(xiàn)下分銷(xiāo)的的局限。但是作為一家總部在美國的傳統分銷(xiāo)商,做電商平臺時(shí)在物流、通關(guān)等方面仍然有很大的局限。因此他們也在積極謀求一些解決辦法,比如和像云漢芯城(ICkey)這樣的第三方平臺合作,借助云漢芯城的優(yōu)勢去彌補其在交貨速度、快速清關(guān)、售后服務(wù)、技術(shù)支持等方面的短板。
作為行業(yè)電商代表,“云漢芯城”總經(jīng)理劉云鋒也發(fā)表了自己的看法:“就行業(yè)目前的發(fā)展現狀來(lái)看,電子行業(yè)的電商大致分為四類(lèi),王女士所提到的現在很多原廠(chǎng)及分銷(xiāo)商已經(jīng)在做的E-commerce平臺算作一類(lèi),他們開(kāi)放自己的電商平臺,作為線(xiàn)下服務(wù)的延伸和補充;第二類(lèi)就是大家熟悉的像華強電子網(wǎng)、維庫這樣的貨源查詢(xún)平臺;第三類(lèi)是目錄分銷(xiāo)商自己的現貨購買(mǎi)平臺,像Digi-key、Mouser、element14等都屬于此類(lèi)范疇;還有就是以云漢芯城(ICkey)為代表的第三方服務(wù)平臺。之所以沒(méi)有把ICkey定義為大家所說(shuō)的“代購平臺”,是因為我們在做的事情已經(jīng)遠遠不止于代購。代購只是一個(gè)載體,我們要做的是第三方服務(wù)。除了代購以外,還會(huì )跟行業(yè)內各個(gè)不同的業(yè)態(tài)去建立合作。以上這些肯定不是電商的所有模式,電商應該在一個(gè)百家爭鳴,百花齊放的環(huán)境下成長(cháng),這樣電子行業(yè)的電商才能搭乘互聯(lián)網(wǎng)大趨勢的東風(fēng)得到真正的發(fā)展。”
電子行業(yè)用戶(hù)需求痛點(diǎn)分析
研討會(huì )現場(chǎng)無(wú)論是臺上的嘉賓還是臺下的用戶(hù),基本都可以算作電子行業(yè)的用戶(hù)。不同的身份有不同的需求,產(chǎn)生不同的痛點(diǎn)。聚辰半導體有限公司市場(chǎng)總監付先生代表原廠(chǎng)發(fā)言:對于原廠(chǎng)來(lái)說(shuō)最大的痛點(diǎn)不得不提推廣信息的發(fā)布及用戶(hù)需求的收集這一塊。他認為像ICkey這樣的第三方電商平臺的出現,給這些問(wèn)題的解決帶來(lái)一個(gè)方向。云漢芯城在上游原廠(chǎng)與下游終端用戶(hù)之間搭建了一個(gè)無(wú)縫溝通的互動(dòng)平臺——電子工程師社區論壇(bbs.ickey.cn),為像聚辰半導體這樣的原廠(chǎng)提供了多樣化的服務(wù)及業(yè)務(wù)合作模式,解決了原廠(chǎng)對于自己產(chǎn)品線(xiàn)的推廣及用戶(hù)需求收集的問(wèn)題,但是這還不夠。就目前的發(fā)展情況來(lái)說(shuō),電商和原廠(chǎng)的合作更多的是偏向于呆料庫存和小批量的交易。電商怎么突破小批量的瓶頸,針對聚辰這樣主要聚焦在一兩條產(chǎn)品線(xiàn)上的原廠(chǎng)尋找到一個(gè)做大做強的合作方式,去實(shí)現電商和傳統代理商的業(yè)務(wù)模式融合,這是原廠(chǎng)現階段比較關(guān)注的問(wèn)題。
偉德國際貿易有限公司采購經(jīng)理姜小姐(Chris Jiang)作為采購方代表表示:在過(guò)去,有一些小批量的、繁雜的采購任務(wù)對于她來(lái)說(shuō)是一個(gè)痛點(diǎn),但是ICkey提供的一站式的購齊服務(wù),解決了這個(gè)問(wèn)題,同時(shí)還讓她收獲了一個(gè)比目錄型分銷(xiāo)商提供的更好的客戶(hù)體驗。但是,呆料庫存處理時(shí)遇到的貨源不確定性、物流時(shí)間、品質(zhì)管理等依然是她在工作過(guò)程中沒(méi)有解決的一個(gè)難題。貿易商代表潘先生也表示,作為大趨勢的電商提高了采購效率,品質(zhì)管理及售后服務(wù)水平是他在采購時(shí)所關(guān)注的重點(diǎn)。
行業(yè)電商未來(lái)發(fā)展方向
談到電商發(fā)展方向,“云漢芯城”劉總給出了“所謂未來(lái)趨勢一般都是基于現在出現的問(wèn)題的。”這樣的觀(guān)點(diǎn)。他認為,不同的身份看問(wèn)題的角度是不一樣的:分銷(xiāo)商最大的問(wèn)題肯定是產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)問(wèn)題,對于主要走渠道銷(xiāo)售的原廠(chǎng),需求點(diǎn)可能就在于就是在于對產(chǎn)品服務(wù)的需求,等等。未來(lái)電商的發(fā)展一定是朝著(zhù)一個(gè)多元化的方向發(fā)展,一個(gè)電商平臺一定是一個(gè)可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)多種需求的平臺。作為一家第三方平臺,整合行業(yè)資源,把資源和用戶(hù)對接,為全業(yè)態(tài)用戶(hù)提供服務(wù),這是云漢芯城該承擔的角色,也是電商發(fā)展的一個(gè)大趨勢。電商未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了不確定性,這個(gè)不確定性正是他看起來(lái)美好的原因。
一直以來(lái),云漢芯城都致力于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電商模式在電子元器件行業(yè)的深度應用和探索實(shí)踐,并持續不斷的為電子行業(yè)的服務(wù)創(chuàng )新和可持續性發(fā)展做出努力。本次研討會(huì )的舉辦也是希冀能集百家之所長(cháng),在從業(yè)代表的深度探討中為行業(yè)發(fā)展謀求新的契機!
關(guān)于“云漢芯城”:
云漢芯城(
www.ickey.cn)是上海云漢電子有限公司旗下的垂直電商平臺,提供電子行業(yè)的一站式在線(xiàn)采購和電子工程師社區論壇服務(wù),2011 年3月1日上線(xiàn)運營(yíng),已發(fā)展成為國內電子行業(yè)產(chǎn)品數據最全、訪(fǎng)問(wèn)量最高、銷(xiāo)售規模最大的電商平臺,2014年在線(xiàn)銷(xiāo)售額將突破2個(gè)億,注冊企業(yè)用戶(hù)超過(guò)5萬(wàn)家;ICKey同時(shí)也是國內極具創(chuàng )新的電子工程師網(wǎng)上社區,合作原廠(chǎng)超過(guò)20家,在線(xiàn)提供樣片免費申請、在線(xiàn)技術(shù)交流、產(chǎn)品推廣等增值服務(wù)。